Test de cámara Windows 11 — Prueba tu webcam ahora
Verás tu cámara abajo — si aparece el vídeo, el hardware y los drivers están bien. Windows 11 tiene controles de privacidad extra que a menudo bloquean el acceso. Arréglalos en 6 pasos.
Test de cámara Windows 11
Cómo arreglar problemas de cámara en Windows 11 — 6 pasos
- Activa el acceso a la cámara en privacidadConfiguración → Privacidad y seguridad → Cámara. Activa «Acceso a la cámara» (arriba), «Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara», y baja para activar «Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a la cámara» — este último se olvida mucho en Windows 11.
- Da permiso a la app específicaEn el mismo panel de Cámara, recorre la lista y activa la app exacta que necesitas (Teams, Zoom, Discord, Chrome, etc.). Si la app es de escritorio (como Zoom), solo importa el interruptor «aplicaciones de escritorio», no la lista.
- Comprueba el obturador físico o tecla de funciónLa mayoría de portátiles Windows 11 tienen un obturador de privacidad (deslizante) o una combinación Fn (Fn+F8, Fn+F10, o una tecla con icono de cámara). ThinkPad tiene ThinkShutter. Dell tiene tecla dedicada. HP tiene la F9 de privacidad.
- Actualiza el driver de cámaraAdministrador de dispositivos (Win+X → Administrador de dispositivos) → Cámaras → clic derecho en tu webcam → Actualizar controlador → Buscar automáticamente. Si no, desinstala el dispositivo y reinicia — Windows instalará un driver limpio. Arregla la mayoría de problemas post-actualización.
- Prueba en la app Cámara de WindowsAbre la app Cámara desde Inicio. Si muestra tu webcam, el hardware está bien y el problema está en los ajustes de una app. Si la app Cámara también muestra pantalla negra o «No encontramos tu cámara», pasa al paso 6.
- Desactiva la protección de webcam del antivirusNorton, McAfee, Bitdefender y Kaspersky tienen una función de «protección de webcam» que bloquea silenciosamente el acceso. Abre los ajustes del antivirus y desactiva temporalmente la «protección de webcam» o añade tus apps a la lista blanca.