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Teamsのマイクが使えない?今すぐ修正

下のブラウザでマイクをテストしてください。ここでレベルバーが動くのにTeamsで声が届かないなら、解決策はほぼ必ず下の6ステップのいずれかです。

クイックマイクテスト

Teamsマイクの修正方法——6ステップ

  1. Microsoft Teamsを終了して再起動システムトレイ(Windows)またはメニューバー(Mac)のTeamsアイコンを右クリックして終了を選択。Teamsを再度開きます。これで約40%のケースで詰まった音声セッションがクリアされます。
  2. Teamsにマイクの使用許可を与えるWindows 11:設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク → Microsoft Teamsと「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」を有効化。macOS:システム設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク → Teamsを有効化。
  3. Teams内で正しいマイクを選ぶTeamsでプロフィール → 設定 → デバイス。オーディオデバイスの下で正しいマイクを選択。ヘッドセット使用時はそのマイクを選択する必要があります——内蔵のノートPCマイクではありません。
  4. ノイズ抑制を一時的にオフにする設定 → デバイス → ノイズ抑制 → オフ。TeamsのAI抑制が小声を完全に消してしまうことがあります。オフにしてマイクが聞こえるようになったら「低」設定を試してください。
  5. サインアウトしてサインインし直すプロフィールアイコン → サインアウト。Teamsを閉じ、再度開いてサインインしてください。これによりマイクを密かに無効にしている可能性のあるテナントポリシーが更新されます。
  6. IT/テナントのマイクポリシーを確認(職場アカウント)管理された業務デバイスでは、IT部門がIntuneまたはTeams管理ポリシー経由でマイクアクセスをブロックできます。Teamsのマイクドロップダウンに「利用可能なデバイスなし」と表示されるのにOSがマイクを認識している場合、ITに連絡してください。

Teamsマイクに関するよくある質問