CheckCamera

Не работает микрофон в Teams? Починим прямо сейчас

Проверьте микрофон в браузере ниже. Если уровень звука реагирует здесь, но в Teams вас не слышно — причина почти всегда в одном из 6 шагов ниже.

Быстрая проверка микрофона

Как починить микрофон в Teams — 6 шагов

  1. Полностью закройте и перезапустите TeamsКликните правой кнопкой на значке Teams в трее (Windows) или в строке меню (Mac) и выберите «Выйти». Запустите Teams заново. Это решает проблему в ~40% случаев — зависшие аудио-сессии очищаются.
  2. Дайте Teams разрешение на микрофонWindows 11: Параметры → Конфиденциальность и защита → Микрофон → включите Microsoft Teams и «Разрешить классическим приложениям доступ». macOS: Системные настройки → Конфиденциальность → Микрофон → включите Teams.
  3. Выберите правильный микрофон внутри TeamsВ Teams: аватар → Параметры → Устройства. В разделе «Звуковые устройства» выберите нужный микрофон. Если вы используете гарнитуру — её микрофон должен быть выбран именно здесь, а не встроенный микрофон ноутбука.
  4. Отключите шумоподавление (временно)Параметры → Устройства → Шумоподавление → «Выключено». Шумоподавление Teams иногда полностью «съедает» тихий голос. Если после отключения вас стало слышно — попробуйте уровень «Низкий».
  5. Выйдите из аккаунта и войдите зановоАватар → Выйти. Закройте Teams, откройте заново, войдите. Это обновляет политики организации, которые могли втихую отключить микрофон.
  6. Проверьте политики IT (на рабочем компьютере)На управляемых корпоративных устройствах IT-отдел может заблокировать микрофон через Intune или админ-политики Teams. Если в списке микрофонов Teams пусто, но ОС видит микрофон — обратитесь в IT.

Микрофон в Teams — частые вопросы