Камера не работает в Zoom? Проверьте её прямо сейчас
Сейчас вы увидите свою камеру в браузере. Если здесь она работает, а в Zoom — нет, проблема решается за 30 секунд. Ниже — пошаговая инструкция.
Быстрая проверка камеры
Как исправить камеру в Zoom — 6 шагов
- Закройте другие приложения с камеройКамеру может использовать только одно приложение одновременно. Закройте Teams, Skype, Google Meet, OBS, Snap Camera и вкладки браузера с вебкамерой. Затем перезапустите Zoom.
- Дайте Zoom разрешение на камеруmacOS: Системные настройки → Конфиденциальность → Камера → включите Zoom. Windows 11: Параметры → Конфиденциальность → Камера → включите доступ для приложений и для Zoom. Перезапустите Zoom после изменения.
- Выберите нужную камеру внутри ZoomВ Zoom: Настройки (шестерёнка) → Видео. В выпадающем списке камеры выберите свою вебкамеру. Внешние USB-камеры могут исчезать при плохом кабеле — переподключите и обновите список.
- Включите камеру в самой встречеКнопка видео в панели Zoom может быть выключена (красный значок с перечёркнутой камерой). Нажмите «Start Video». Если чёрный экран — нажмите стрелку рядом с кнопкой и выберите камеру заново.
- Обновите Zoom и драйверы камерыВ Zoom: аватар → Check for Updates. Windows: Диспетчер устройств → Камеры → правая кнопка → Обновить драйвер. macOS: Системные настройки → Основные → Обновление ПО. После обновления обязательно перезагрузите компьютер.
- Используйте Zoom в браузере как запасной вариантЕсли десктоп-приложение не видит камеру, откройте ссылку на встречу в Chrome или Edge и нажмите «Join from Your Browser». Веб-версия использует разрешения браузера, которые вы можете проверить в тесте выше.