Pourquoi ma caméra marche ici mais pas dans Zoom ?

Cela signifie que votre webcam et ses pilotes sont en ordre — le problème est dans Zoom. Dans 9 cas sur 10, c'est l'une de ces trois choses : une autre app verrouille la caméra, Zoom n'a pas la permission système, ou la mauvaise caméra est choisie dans Zoom → Vidéo. Suivez les étapes 1–3.

Comment autoriser Zoom à utiliser la caméra sur macOS ?

Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Caméra. Trouvez Zoom dans la liste et activez l'interrupteur. Si Zoom n'y figure pas, lancez-le et démarrez une réunion test — macOS vous demandera. Vous devez quitter et relancer Zoom après.

Comment autoriser Zoom à utiliser la caméra sur Windows 11 ?

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Caméra. Activez « Accès à la caméra » et « Autoriser les applications à accéder à votre caméra », puis descendez et activez « Autoriser les applications de bureau à accéder à votre caméra ». Redémarrez Zoom.

Pourquoi Zoom affiche un écran noir au lieu de ma caméra ?

Un écran noir signifie souvent que Zoom est connecté à la mauvaise caméra, que le cache physique de la caméra est fermé, ou qu'une app de confidentialité (Oversight sur Mac ou logiciel constructeur sur PC) bloque la vidéo. Vérifiez le menu Zoom → Vidéo et tout cache physique.

Comment réparer la caméra Zoom sur un ordinateur portable ?

Sur la plupart des portables Windows il y a une touche fonction (F6, F8 ou une avec une icône de caméra) qui active/désactive la webcam. Appuyez-y et testez. ThinkPad : ThinkShutter. Dell : Dell Optimizer. HP : touche de confidentialité. Sinon, lancez notre test de caméra ci-dessus.

Zoom fonctionne-t-il dans le navigateur sans app ?

Oui. Quand vous cliquez sur un lien de réunion, cherchez « Join from Your Browser » en bas (parfois visible seulement après l'échec du lancement de l'app). La version web utilise la même permission caméra que vous pouvez vérifier avec notre testeur — sans installation.

Ma webcam externe n'est pas détectée par Zoom. Que faire ?

Débranchez la caméra, redémarrez l'ordinateur et branchez-la directement sur un port USB (pas via un hub). Ouvrez d'abord notre test de caméra — si le navigateur voit la caméra mais pas Zoom, redémarrez ou réinstallez Zoom. Une réinstallation propre résout la plupart des cas.

Caméra Zoom ne marche pas ? Testez-la maintenant

Vous verrez votre caméra instantanément dans le navigateur ci-dessous. Si elle fonctionne ici mais pas dans Zoom, la solution prend 30 secondes — suivez le guide étape par étape pour récupérer votre vidéo.

Test rapide de caméra

Comment réparer la caméra Zoom — 6 étapes

Fermez les autres apps qui utilisent la caméraUne seule app peut utiliser la caméra à la fois. Quittez Microsoft Teams, Skype, Google Meet, OBS, Snap Caméra et tous les onglets de navigateur affichant votre webcam. Rouvrez ensuite Zoom.
Autorisez Zoom à utiliser votre caméraSur macOS : Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Caméra → activez Zoom. Sur Windows 11 : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Caméra → activez l'accès à la caméra et autorisez Zoom. Redémarrez Zoom après.
Sélectionnez la bonne caméra dans ZoomDans Zoom cliquez sur Paramètres (roue dentée) → Vidéo. Dans le menu déroulant Caméra, choisissez votre vraie webcam. Les caméras USB externes disparaissent si le câble est mal branché — reconnectez et rafraîchissez la liste.
Activez votre caméra dans la réunionLe bouton vidéo dans la barre Zoom peut être désactivé avec un trait rouge. Cliquez sur Démarrer vidéo. Si écran noir, cliquez sur le ^ à côté du bouton et resélectionnez votre caméra.
Mettez à jour Zoom et les pilotes de caméraDans Zoom : icône de profil → Rechercher les mises à jour. Windows : Gestionnaire de périphériques → Caméras → clic droit → Mettre à jour le pilote. macOS : Réglages Système → Général → Mise à jour logicielle. Un redémarrage complet est recommandé.
Essayez le client web Zoom en secoursSi l'app de bureau ne se connecte pas à la caméra, ouvrez le lien de la réunion dans Chrome ou Edge et cliquez sur « Join from Your Browser ». La version web utilise les permissions du navigateur, vérifiables avec notre test ci-dessus.

Testez d'autres appareils :Test microphone·Test haut-parleurs

Caméra Zoom ne marche pas ? Testez-la maintenant

Test rapide de caméra

Comment réparer la caméra Zoom — 6 étapes

FAQ caméra Zoom

Pourquoi ma caméra marche ici mais pas dans Zoom ?▼

Comment autoriser Zoom à utiliser la caméra sur macOS ?▼

Comment autoriser Zoom à utiliser la caméra sur Windows 11 ?▼

Pourquoi Zoom affiche un écran noir au lieu de ma caméra ?▼

Comment réparer la caméra Zoom sur un ordinateur portable ?▼

Zoom fonctionne-t-il dans le navigateur sans app ?▼

Ma webcam externe n'est pas détectée par Zoom. Que faire ?▼