1. サイト権限を確認する（アドレスバーのチューンアイコン）
Chrome 124以降（2026年の現行ビルドは145前後）では、アドレスバー左のアイコンは昔の鍵ではなく、小さなスライダー / チューンのアイコンになっている。クリックして「サイトの設定」を選ぶと、カメラ・マイク・位置情報・通知などのパネルが開く。それぞれ許可 / ブロック / 確認の三択。
マイクが「ブロック」なら「許可」に変えてページをリロード。「確認」なら、サイトがまだ権限をもらっていない — ページを更新してプロンプトが出たら「許可」をクリックしてもう一度試す。
知っておきたい点：Chrome 121+では、90日間そのサイトを訪問しないと権限が失効する。半年前に使ったサイトが急に忘れていたらそれが原因。もう一度許可するだけでOK。
2. Chromeのグローバルマイク設定を確認する
アドレスバーに chrome://settings/content/microphone を開く（コロンも含めてそのままペースト）。このページがChrome全体のマイク動作を制御している。
三つ確認すること：
・上部のドロップダウンが正しいマイクを示しているか — ChromeがデフォルトでUSBやBluetoothデバイスを選んでいて、もう接続されていない場合がある。使いたいものを選ぶ。
・「サイトがマイクの使用を要求できるようにする」がONになっているか。OFFだとどのサイトも権限を要求できない。
・必要なサイトが「許可しない」リストに入っていないか。入っていたら削除する。
3. OSレベルでChromeへの権限を確認する
Chromeの設定が正しくても、OSがChromeのマイクアクセスを許可していないとダメ。OSアップデート後によく起きる。
Windows 10/11。設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク。「マイクへのアクセス」「アプリにマイクへのアクセスを許可する」をオンにして、「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」まで下にスクロール — Chromeはデスクトップアプリ扱いなので、この最後のトグルがカギになることが多い。
macOS（Sequoia、Tahoe 26）。システム設定 → プライバシーとセキュリティ → マイク。Google ChromeがトグルONで一覧に出ていること。全く出ていない場合は、マイクアクセスを要求するサイト（check-camera.comなど）を開くとmacOSが初回プロンプトを出す。許可後、Chromeを完全終了（⌘Q）して再起動 — 起動中のアプリは新しい権限を受け取れない。
macOS Tahoeにはプライバシーダッシュボードでどのアプリが最近マイクにアクセスしたかを確認できる機能が追加された — 独占しているアプリを見つけるのに便利。
4. Bluetoothヘッドセットのプロファイル罠
AirPods、Sony / Bose / JabraのBluetoothヘッドセット、またはワイヤレスイヤフォンを使っているなら、これがChromeで「マイクが使えない」最も多い原因。
Bluetoothオーディオには二つの主要プロファイルがある。A2DPは高品質ステレオ出力だが、マイクなし。HFP（または旧バリアントのHSP）はマイク入力をサポートするが、出力をモノラル・低ビットレートに落とす。Chromeがマイクを有効にすると、ヘッドセットはA2DPからHFPに切り替える必要がある — ところが一部のヘッドセットは切り替えがうまくいかなかったり、こっそり切り替えてそのまま固まったり、そもそも一度に一つのプロファイルしかサポートしなかったりする。
対処法：
・ChromeのマイクドロップダウンをチェックするURL（chrome://settings/content/microphone）。ヘッドセットが「Headset」と「Headphones」で二重に出ていたら「Headset」を選ぶ。もう一方は出力専用。
・Windowsではスピーカーアイコンのドロップダウンを確認。通話後、Windowsがヘッドセットをモノラルのまま固めることがある。一度外して再接続してリセット。
・通話中にこもった音やロボット声になるのはHFPプロファイルの仕業 — ブラウザ側での修正手段はなし、これはハードウェアの制限。有線ヘッドセット、またはUSBマイクを入力に使ってBluetoothは出力専用にするとこの問題を回避できる。
5. Chromeでマイクが機能するか確認する
ChromeでCheck-camera.comを開く。プロンプトが出たらマイクへのアクセスを許可する。話しかけてみる — 音声レベルバーが1〜2秒以内に声に反応するはず。
このテストで問題を切り分けられる。バーが動く場合：
・マイクはChromeで動作している — 問題はうまくいっていない特定のサイト側。そのサイトに戻り、チューンアイコンをクリックして、マイクが「許可」になっているか確認する。
バーが動かない場合：
・マイクはChromeでまったく動いていない。解決策はステップ1〜4のどこかにある（サイト権限、グローバル設定、OS権限、またはBluetoothプロファイル）。
6. それでも直らない場合
エッジケース向けの短い修正リスト：
シークレットモードでテスト。問題のサイトをシークレットウィンドウで開く。拡張機能はデフォルトでオフになっているので、ここでマイクが動くなら拡張機能が犯人。一つずつ無効にする — プライバシーブロッカー、スクリプトブロッカー、「Webカメラ保護」機能付きのセキュリティソフト拡張が常連。
サイトデータをクリア。設定 → プライバシーとセキュリティ → サイトの設定 → 権限とデータを確認 → サイトを見つける → 権限をリセット。更新されていないように見えた「ブロック」決定を修正できることが多い。
Chromeを更新する。Chrome → Google Chromeについて から強制的に更新チェック。旧ビルド（Chrome 130より古いもの）にはマイクの不具合が数件あったが新しいバージョンで修正済み。
PCを再起動する。最後の手段だが、スリープや休止状態後に固まったオーディオドライバーは本当に起きる問題で、再起動で解消する。