1. Verifique as permissões do site
Clique no ícone de cadeado (ou ícone de ajuste) na barra de endereços do site onde o microfone não funciona. Procure "Microfone" e certifique-se de que está definido como "Permitir".
Se estiver como "Bloquear", mude para "Permitir" e recarregue a página.
2. Verifique as configurações globais de microfone do Chrome
Acesse chrome://settings/content/microphone (cole na barra de endereços). Verifique se:
• O microfone correto está selecionado no menu suspenso
• "Sites podem pedir para usar seu microfone" está ativado
• O site que você precisa não está na lista "Não permitido"
3. Verifique as configurações de áudio do sistema
No Windows: Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas > Configurações de som > Entrada. Certifique-se de que o microfone correto está selecionado e o volume não está zerado.
No Mac: Ajustes do Sistema > Som > Entrada. Selecione o dispositivo correto e verifique o nível de entrada.
4. Teste seu microfone
Abra check-camera.com no Chrome e clique em "Testar Microfone". Se as barras de nível de áudio reagirem à sua voz, seu microfone está funcionando no Chrome.
Se funcionar no check-camera.com mas não em outro site, o problema é com as permissões daquele site específico.
5. Correções avançadas
Se nada acima funcionar:
• Tente o modo anônimo (para descartar extensões bloqueando o mic)
• Desative extensões do navegador uma por uma (bloqueadores de anúncios podem interferir)
• Limpe o cache e cookies do Chrome para o site problemático
• Redefina as configurações de sites do Chrome: chrome://settings/content > Redefinir permissões
• Atualize o Chrome para a versão mais recente