1. Windowsがカメラを検出しているか確認する
設定 > Bluetoothとデバイス > カメラ を開きます。一覧にカメラが表示されていれば、Windowsがカメラを検出しています。クリックするとプレビュー画像が表示されます。
カメラが一覧にない場合は、USBカメラの場合は一度抜いて再接続するか、デバイスマネージャーでドライバーの問題を確認してください。
2. プライバシー設定でカメラへのアクセスを許可する
設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラ に移動します。「カメラへのアクセス」がオンになっていることを確認してください。その下にアプリ一覧が表示されるので、必要なアプリ（Teams、Zoom、Chrome）のカメラアクセスが有効になっていることを確認します。
カメラが「動作しない」最も一般的な原因は、このプライバシー設定がアクセスをブロックしていることです。
3. カメラドライバーを更新する
デバイスマネージャーを開きます（スタートを右クリック > デバイスマネージャー）。「カメラ」または「イメージングデバイス」を展開します。カメラを右クリックして「ドライバーの更新」>「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
Windowsが新しいドライバーを見つけた場合、インストールしてコンピューターを再起動してください。
4. カメラをテストする
最も簡単なテスト方法は、ブラウザでcheck-camera.comを開くことです。数秒でカメラの映像が表示されます — インストール不要です。解像度、フレームレートの確認や、テスト動画の録画もできます。
また、Windows 11に内蔵されているカメラアプリで映像を確認することもできます。
5. トラブルシューティングのヒント
カメラがまだ動作しない場合：
・カメラを使用している可能性のある他のアプリ（Zoom、Teams、Skype）をすべて閉じる
・外付けカメラの場合は別のUSBポートを試す
・ノートパソコンに物理的なカメラシャッターやプライバシースイッチがないか確認する
・Windowsカメラトラブルシューターを実行する：設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツール > カメラ